Politika privatnosti
20. februar 2026.
1. Rukovalac podacima
Sinisa Milojevic
Birkbuschstr. 11, 12167 Berlin, Germany
E-pošta: hello@lucid-oracle.com
2. Koje podatke prikupljamo
| Kategorija | Detalji |
|---|---|
| Podaci naloga | Adresa e-pošte, heširana lozinka |
| Korisnički sadržaj | Opisi snova, tarot čitanja, slike dlana, glasovne poruke |
| Podaci o korišćenju | Brojači korišćenja funkcija, nivo pretplate (prikupljeno putem Plausible Analytics bez kolačića) |
| Podaci o plaćanju | Obrađuje ih Stripe; mi čuvamo samo vaš Stripe korisnički ID i status pretplate |
3. Svrha obrade
- Upravljanje nalogom — kreiranje i održavanje vašeg korisničkog naloga
- AI tumačenje — slanje vašeg sadržaja AI provajderima radi generisanja tumačenja snova, tarot čitanja i čitanja dlana
- Naplata pretplate — obrada plaćanja i upravljanje nivoom pretplate
- Unapređenje usluge — agregirana i anonimizovana analitika radi poboljšanja platforme
4. Treće strane koje obrađuju podatke
| Provajder | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Hosting, skladištenje, slanje e-pošte | EU (eu-west-1) |
| OpenAI | AI tumačenja | SAD |
| Anthropic | AI tumačenja | SAD |
| Stripe | Obrada plaćanja | SAD |
| Plausible Analytics | Veb analitika bez kolačića | EU |
5. Rokovi čuvanja podataka
- Podaci naloga i sadržaja — čuvaju se dok je nalog aktivan
- Glasovni snimci — automatski se brišu u roku od 24 sata nakon obrade
- Heš e-pošte obrisanih naloga — čuva se 90 dana radi sprečavanja zloupotrebe besplatnog nivoa, a zatim trajno briše
6. Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo na:
- Pristup — da zatražite kopiju svojih ličnih podataka (izvoz podataka)
- Ispravku — da ispravite netačne lične podatke
- Brisanje — da obrišete nalog i sve povezane podatke
- Prenosivost — da dobijete podatke u mašinski čitljivom formatu
- Prigovor — da uložite prigovor na obradu ličnih podataka
- Podnošenje žalbe — da podnesete žalbu nadzornom organu (na primer Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava pošaljite e-poštu na hello@lucid-oracle.com.
7. Kolačići
Lucid Oracle koristi samo minimalni, tehnički neophodan kolačić za čuvanje vašeg autentifikacionog tokena (JWT). Ne koristimo kolačiće za praćenje, reklamne kolačiće niti analitiku trećih strana zasnovanu na kolačićima. Plausible Analytics funkcioniše potpuno bez kolačića.
8. Međunarodni prenosi podataka
Vaši podaci se primarno hostuju u EU (AWS eu-west-1, Irska). Kada se sadržaj šalje američkim AI provajderima (OpenAI, Anthropic) ili Stripe-u radi obrade, ti prenosi se zasnivaju na EU-US Data Privacy Framework-u i standardnim ugovornim klauzulama.
9. Izmene ove politike
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo vas e-poštom ili obaveštenjem na sajtu. Datum „Poslednje ažuriranje" na vrhu označava datum poslednje revizije.
10. Kontakt
Za pitanja ili nedoumice u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na hello@lucid-oracle.com.