Politika privatnosti
1. Rukovalac podacima
Sinisa Milojevic
Birkbuschstr. 11, 12167 Berlin, Germany
E-pošta: hello@lucid-oracle.com
2. Koje podatke prikupljamo
| Kategorija | Detalji |
|---|---|
| Podaci naloga | Adresa e-pošte, heširana lozinka |
| Korisnički sadržaj | Opisi snova, tarot čitanja, slike dlana, glasovne poruke |
| Podaci o korišćenju | Brojači korišćenja funkcija, nivo pretplate (prikupljeno putem Plausible Analytics bez kolačića) |
| Podaci o plaćanju | Obrađuje ih Stripe; mi čuvamo samo vaš Stripe korisnički ID i status pretplate |
3. Svrha obrade
- Upravljanje nalogom — kreiranje i održavanje vašeg korisničkog naloga
- AI tumačenje — slanje vašeg sadržaja AI provajderima radi generisanja tumačenja snova, tarot čitanja i čitanja dlana
- Naplata pretplate — obrada plaćanja i upravljanje nivoom pretplate
- Unapređenje usluge — agregirana i anonimizovana analitika radi poboljšanja platforme
4. Treće strane koje obrađuju podatke
| Provajder | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Hosting, skladištenje, slanje e-pošte | EU (eu-west-1) |
| OpenAI | AI tumačenja | SAD |
| Anthropic | AI tumačenja | SAD |
| Stripe | Obrada plaćanja | SAD |
| Plausible Analytics | Veb analitika bez kolačića | EU |
5. Rokovi čuvanja podataka
- Podaci naloga i sadržaja — čuvaju se dok je nalog aktivan
- Glasovni snimci — automatski se brišu u roku od 24 sata nakon obrade
- Heš e-pošte obrisanih naloga — čuva se 90 dana radi sprečavanja zloupotrebe besplatnog nivoa, a zatim trajno briše
6. Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo na:
- Pristup — da zatražite kopiju svojih ličnih podataka (izvoz podataka)
- Ispravku — da ispravite netačne lične podatke
- Brisanje — da obrišete nalog i sve povezane podatke
- Prenosivost — da dobijete podatke u mašinski čitljivom formatu
- Prigovor — da uložite prigovor na obradu ličnih podataka
- Podnošenje žalbe — da podnesete žalbu nadzornom organu (na primer Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava pošaljite e-poštu na hello@lucid-oracle.com.
7. Skladištenje na uređaju i podaci o odnosu
Lucid Oracle čuva vaš autentifikacioni token, refresh token i stanje sesije u localStorage prostoru pregledača. Ovo čuvanje je strogo neophodno da biste ostali prijavljeni i da bi stanje naloga ostalo sačuvano u aplikaciji. Ne koristimo reklamne kolačiće, piksele za praćenje niti analitiku trećih strana zasnovanu na kolačićima. Plausible Analytics funkcioniše bez kolačića i bez trajnih identifikatora između sajtova.
Kada sačuvate ili ažurirate bond, možete uneti podatke o drugoj osobi, kao što su ime, horoskopski znak, opcioni datum rođenja i kontekst odnosa. Te podatke čuvamo isključivo da bismo korisniku koji ih unosi pružili ličnu refleksiju, kontinuitet bond-a i funkcije pamćenja.
8. Međunarodni prenosi podataka
Vaši podaci se primarno hostuju u EU (AWS eu-west-1, Irska). Kada se sadržaj šalje američkim AI provajderima (OpenAI, Anthropic) ili Stripe-u radi obrade, ti prenosi se zasnivaju na EU-US Data Privacy Framework-u i standardnim ugovornim klauzulama.
9. Izmene ove politike
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo vas e-poštom ili obaveštenjem na sajtu. Datum „Poslednje ažuriranje" na vrhu označava datum poslednje revizije.
10. Kontakt
Za pitanja ili nedoumice u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na hello@lucid-oracle.com.