Política de privacidade

Sinisa Milojevic
Birkbuschstr. 11, 12167 Berlin, Germany
E-mail: hello@lucid-oracle.com

• Gestão da conta — criação e manutenção da sua conta de utilizador
• Interpretação por IA — envio dos seus conteúdos a fornecedores de IA para gerar interpretações de sonhos, leituras de cartas e leituras da palma
• Faturação de subscrições — processamento de pagamentos e gestão do seu nível de subscrição
• Melhoria do serviço — análises agregadas e anonimizadas para melhorar a plataforma

Para preparar as respostas de IA, enviamos o conteúdo que escolhe para um fornecedor de encaminhamento de IA, a AIMLAPI (Boiler Labs FZ-LLC, Emirados Árabes Unidos), que reencaminha os pedidos para fornecedores de modelos de IA. Enviamos apenas o que é necessário para a resposta. O seu conteúdo pode, por isso, ser processado fora do Espaço Económico Europeu. Não podemos garantir como a AIMLAPI ou os fornecedores de modelos conservam ou utilizam o conteúdo para além do que publicam nos seus próprios termos, e não fazemos afirmações em nome deles. Se não quiser que o seu conteúdo seja processado desta forma, não utilize respostas geradas por IA.

Se optar por continuar a partir de um resultado, enviamos esse resultado e as palavras que acrescentar ao nosso serviço de IA para preparar uma resposta. Guardamos a conversa, o foco que escolheu e as suas próprias respostas de forma privada na sua conta, para que possa voltar a elas. Pode eliminar uma preocupação guardada a qualquer momento; ela é incluída na exportação dos seus dados e removida quando eliminar a sua conta.

• Dados da conta e conteúdo — conservados enquanto a sua conta estiver ativa
• Gravações de voz — eliminadas automaticamente no prazo de 24 horas após o processamento
• Hash do e-mail de contas eliminadas — conservado durante 90 dias para prevenir abusos do nível gratuito, sendo depois eliminado permanentemente
• Registos de pagamentos concluídos — a referência, o produto, o montante e a data de cada compra concluída são conservados após a eliminação da conta durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística. Estes registos não contêm qualquer endereço de e-mail nem nada que tenha escrito ou carregado

Tem o direito de:

• Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais (exportação de dados)
• Retificação — corrigir dados pessoais inexatos
• Apagamento — eliminar a sua conta e todos os dados associados, exceto os registos de pagamento que a lei nos obriga a conservar (ver Conservação dos dados)
• Portabilidade — receber os seus dados num formato legível por máquina
• Oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
• Reclamação — apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (por ex. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para hello@lucid-oracle.com.

No website e na aplicação Android, o armazenamento do navegador estritamente necessário mantém a sua sessão iniciada e preserva um conjunto limitado de preferências no dispositivo. Este armazenamento é necessário para manter a sessão iniciada e preservar as definições da aplicação. Não utilizamos cookies publicitários, píxeis de rastreamento nem rastreamento entre aplicações. O Plausible Analytics funciona sem cookies nem identificadores persistentes entre sites.

Quando guarda ou atualiza um bond, pode introduzir dados sobre outra pessoa, como um nome, um signo do zodíaco, uma data de nascimento opcional e o contexto da relação. Conservamos esses dados apenas para fornecer reflexão pessoal, continuidade do bond e funções de memória à pessoa utilizadora que os solicita.

Os seus dados são alojados principalmente na UE (AWS eu-west-1, Irlanda). Quando os conteúdos são enviados a fornecedores de IA sediados nos EUA (OpenAI, Anthropic) ou à Stripe para processamento, estas transferências são reguladas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) e pelas cláusulas contratuais-tipo. O conteúdo enviado através do nosso fornecedor de encaminhamento de IA, a AIMLAPI, pode ser processado fora do Espaço Económico Europeu. Consulte a secção 4 para saber o que afirmamos e o que não afirmamos sobre esse processamento.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou por meio de um aviso no website. A data de «última atualização» no topo indica a revisão mais recente.

Para questões ou preocupações relacionadas com a privacidade, contacte-nos através de hello@lucid-oracle.com.