Política de privacidade
20 de fevereiro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Sinisa Milojevic
Birkbuschstr. 11, 12167 Berlin, Germany
E-mail: hello@lucid-oracle.com
2. Dados que recolhemos
| Categoria | Detalhes |
|---|---|
| Dados da conta | Endereço de e-mail, palavra-passe com hash |
| Conteúdo do utilizador | Descrições de sonhos, leituras de cartas, imagens da palma, gravações de voz |
| Dados de utilização | Contadores de utilização de funcionalidades, nível de subscrição (recolhidos através do Plausible Analytics, sem cookies) |
| Dados de pagamento | Processados pela Stripe; apenas armazenamos o seu ID de cliente Stripe e o estado da subscrição |
3. Finalidade do tratamento
- Gestão da conta — criação e manutenção da sua conta de utilizador
- Interpretação por IA — envio dos seus conteúdos a fornecedores de IA para gerar interpretações de sonhos, leituras de cartas e leituras da palma
- Faturação de subscrições — processamento de pagamentos e gestão do seu nível de subscrição
- Melhoria do serviço — análises agregadas e anonimizadas para melhorar a plataforma
4. Subcontratantes (terceiros)
| Fornecedor | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamento, armazenamento, envio de e-mails | UE (eu-west-1) |
| OpenAI | Interpretações baseadas em IA | EUA |
| Anthropic | Interpretações baseadas em IA | EUA |
| Stripe | Processamento de pagamentos | EUA |
| Plausible Analytics | Análise web sem cookies | UE |
5. Conservação dos dados
- Dados da conta e conteúdo — conservados enquanto a sua conta estiver ativa
- Gravações de voz — eliminadas automaticamente no prazo de 24 horas após o processamento
- Hash do e-mail de contas eliminadas — conservado durante 90 dias para prevenir abusos do nível gratuito, sendo depois eliminado permanentemente
6. Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Tem o direito de:
- Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais (exportação de dados)
- Retificação — corrigir dados pessoais inexatos
- Apagamento — eliminar a sua conta e todos os dados associados
- Portabilidade — receber os seus dados num formato legível por máquina
- Oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Reclamação — apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (por ex. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para hello@lucid-oracle.com.
7. Cookies
O Lucid Oracle utiliza apenas um cookie essencial mínimo para armazenar o seu token de autenticação (JWT). Não utilizamos cookies de rastreamento, cookies publicitários nem serviços de análise de terceiros baseados em cookies. O Plausible Analytics funciona inteiramente sem cookies.
8. Transferências internacionais de dados
Os seus dados são alojados principalmente na UE (AWS eu-west-1, Irlanda). Quando os conteúdos são enviados a fornecedores de IA sediados nos EUA (OpenAI, Anthropic) ou à Stripe para processamento, estas transferências são reguladas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) e pelas cláusulas contratuais-tipo.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou por meio de um aviso no website. A data de «última atualização» no topo indica a revisão mais recente.
10. Contacto
Para questões ou preocupações relacionadas com a privacidade, contacte-nos através de hello@lucid-oracle.com.