Informativa sulla privacy
20 febbraio 2026
1. Titolare del trattamento
Sinisa Milojevic
Birkbuschstr. 11, 12167 Berlin, Germany
E-mail: hello@lucid-oracle.com
2. Dati che raccogliamo
| Categoria | Dettagli |
|---|---|
| Dati dell'account | Indirizzo e-mail, password con hash |
| Contenuti dell'utente | Descrizioni dei sogni, letture delle carte, immagini del palmo, registrazioni vocali |
| Dati di utilizzo | Contatori di utilizzo delle funzionalità, livello di abbonamento (raccolti tramite Plausible Analytics, senza cookie) |
| Dati di pagamento | Elaborati da Stripe; conserviamo solo il vostro ID cliente Stripe e lo stato dell'abbonamento |
3. Finalità del trattamento
- Gestione dell'account — creazione e manutenzione del vostro account utente
- Interpretazione tramite IA — invio dei vostri contenuti ai fornitori di IA per generare interpretazioni dei sogni, letture delle carte e letture del palmo
- Fatturazione degli abbonamenti — elaborazione dei pagamenti e gestione del livello di abbonamento
- Miglioramento del servizio — analisi aggregate e anonimizzate per migliorare la piattaforma
4. Responsabili del trattamento (terze parti)
| Fornitore | Finalità | Sede |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Hosting, archiviazione, invio e-mail | UE (eu-west-1) |
| OpenAI | Interpretazioni basate su IA | USA |
| Anthropic | Interpretazioni basate su IA | USA |
| Stripe | Elaborazione dei pagamenti | USA |
| Plausible Analytics | Analisi web senza cookie | UE |
5. Conservazione dei dati
- Dati dell'account e contenuti — conservati finché il vostro account è attivo
- Registrazioni vocali — eliminate automaticamente entro 24 ore dall'elaborazione
- Hash dell'e-mail degli account eliminati — conservato per 90 giorni per prevenire abusi del livello gratuito, quindi eliminato definitivamente
6. I vostri diritti ai sensi del GDPR
Avete il diritto di:
- Accesso — richiedere una copia dei vostri dati personali (esportazione dei dati)
- Rettifica — correggere dati personali inesatti
- Cancellazione — eliminare il vostro account e tutti i dati associati
- Portabilità — ricevere i vostri dati in un formato leggibile da una macchina
- Opposizione — opporvi al trattamento dei vostri dati personali
- Reclamo — presentare un reclamo a un'autorità di controllo (ad es. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviate un'e-mail a hello@lucid-oracle.com.
7. Cookie
Lucid Oracle utilizza esclusivamente un cookie essenziale minimo per memorizzare il vostro token di autenticazione (JWT). Non utilizziamo cookie di tracciamento, cookie pubblicitari né servizi di analisi di terze parti basati su cookie. Plausible Analytics funziona interamente senza cookie.
8. Trasferimenti internazionali di dati
I vostri dati sono ospitati principalmente nell'UE (AWS eu-west-1, Irlanda). Quando i contenuti vengono inviati ai fornitori di IA con sede negli USA (OpenAI, Anthropic) o a Stripe per l'elaborazione, tali trasferimenti sono disciplinati dal quadro per la protezione dei dati UE-USA (Data Privacy Framework) e dalle clausole contrattuali tipo.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite un avviso sul sito web. La data di «ultimo aggiornamento» in alto indica la revisione più recente.
10. Contatto
Per domande o dubbi relativi alla privacy, contattateci all'indirizzo hello@lucid-oracle.com.